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Quel est le crédit renouvelable Cetelem ?

Cetelem propose un crédit renouvelable dont le montant peut aller de 500 € à 4 000 €, avec une grande flexibilité d’utilisation. Il est possible d’y associer, gratuitement et sur demande, une carte Cpay Mastercard.

Cetelem propose des montants jusqu’à 4 000 €, contre 6 000 € chez FLOA ou 10 000 € chez Sofinco, mais cela reste raisonnable pour un produit censé répondre à des petits besoins ponctuels.

Rappelons que le crédit renouvelable n’est pas conçu pour financer de gros projets, mais pour dépanner en cas d’imprévu.

La durée du prêt inférieur ou égal à 3 000 € n’excède pas 36 mois, comme le prévoit la loi, et au delà des 3 000 € utilisés, le délai de remboursement est porté à 60 mois maximum. Tous les renouvelables fonctionnent ainsi.

Crédit renouvelable
Cetelem
  • Jusqu’à4 000 €
  • 4,5/5
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum4 000€
  • Durée minimale3 mois
  • Durée maximale60 mois
  • Taux15,67% à 23,24%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client

Quel est le taux d’intérêt du crédit renouvelable Cetelem ?

Montant0 à 20 mois21 à 60 mois
500 – 3 000 €15,99 %23,48 %
3 000,01 – 6 000 €15,70 %15,70 %
Mise à jour : novembre 2025

Le taux du crédit renouvelable Cetelem dépend du montant emprunté et de la durée de remboursement.

Est-il moins cher que la concurrence ?

RangPrêteur500 €
12 mois
1 600 €
12 mois
2 000 €
24 mois
3 000 €
36 mois
6 000 €
60 mois
8 000 €
60 mois
Moyenne
1

7,90 %7,90 %9,80 %23,45 %15,70 %8,65 %12,23 %
2

19,07 %5,90 %20 %15,70 %14,10 %13,91 %
3

15,99 %15,99 %23,48 %23,48 %17,17 %
4

15,90 %19,90 %19,91 %22,92 %15,68 %17,17 %
5

20,95 %20,95 %20,95 %20,95 %15,71 %8,73 %18,04 %
6

23,30 %23,30 %23,30 %23,30 %15,71 %8,73 %19,61 %
7

23,47 %23,47 %23,47 %23,47 %19,66 %
Mis à jour : novembre 2025

Contrairement à la concurrence, il n’y a pas de taux promotionnels sur certains segments. On le comprend, le prêt Cetelem ne se distingue pas par ses taux d’intérêt, qui sont constamment battus par la concurrence.

Que penser du crédit renouvelable Cetelem ?

Le crédit renouvelable proposé par Cetelem fait malgré tout partie des meilleures offres du marché. Il en est ainsi principalement, car c’est un acteur de confiance.

Il s’agit du plus important organisme spécialisé dans le crédit en France, filiale du groupe BNP Paribas, tout comme son concurrent FLOA, également très présent sur le crédit renouvelable.

Pourquoi peut-on affirmer que Cetelem est plus fiable ?

Les clients sont très satisfaits de leur offre, notamment en ce qui concerne le service client, qui pêche largement chez d’autres organismes.

Cetelem obtient une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 2 500 avis, ce qui est un excellent score pour une société de crédit.

En cours de contrat, si vous souhaitez changer des paramètres ou obtenir de l’aide, vous vous en sortirez donc bien mieux chez Cetelem qu’ailleurs.

Pour résumer, en quelque sorte, si vous choisissez de payer le prix fort avec Cetelem, c’est pour profiter de l’offre premium du marché, avec un service fiable, réactif et centré sur le client.

Quelles sont les cartes Cpay ?

Cetelem propose deux cartes de crédit adossées à une réserve d’argent : la carte Cpay classique et la Cpay Gold.

Toutes deux sont conçues pour offrir une grande flexibilité d’utilisation, que ce soit pour régler un achat, retirer de l’argent ou étaler un paiement.

Deux cartes, deux plafonds

La principale différence entre les deux cartes tient à leur capacité de retrait :

  • La carte Cpay classique permet des retraits jusqu’à 300 € par jour, dans la limite de 600 € sur sept jours glissants
  • La Cpay Gold, elle, élève ce plafond à 600€ par jour et 1 500 € sur sept jours

Cela peut paraître anecdotique à première vue, mais ce détail est loin d’être neutre si vous avez besoin de liquidités rapidement, notamment en déplacement ou à l’étranger.

Deux manières de payer, et pas que à crédit

L’intérêt majeur de ces cartes dans les deux modes de paiement qu’elles autorisent à chaque transaction :

  1. Le paiement au comptant, avec un débit immédiat ou différé selon l’option que vous avez activée, c’est celui par défaut
  2. Le paiement à crédit, via la réserve disponible, avec un remboursement en plusieurs mensualités (de 3 à 60 mois, à choisir à l’achat)

Son détenteur peut sélectionner l’option qui lui convient directement en caisse ou lors d’un achat en ligne, ce qui donne un vrai contrôle sur sa trésorerie.

Le paiement sans contact est possible jusqu’à 50 €, comme pour toute carte moderne.

Une carte bancaire pas comme les autres, à utiliser avec précaution

Il ne faut pas confondre la carte Cpay avec une carte bancaire à débit classique. Vous l’aurez compris, elle est aussi liée à une ligne de crédit, et non à votre compte courant uniquement.

Elle peut donc générer des intérêts si vous optez pour un règlement à crédit. Mais tant que vous réglez au comptant, aucuns frais ne s’appliquent.

Comment se fait la demande de crédit ?

Faire une demande de crédit chez Cetelem est très simple : il suffit de réaliser une simulation sur leur site. En 4 clics et environ 8 minutes, vous remplissez vos informations et obtenez une réponse de principe immédiate.

La décision définitive arrive ensuite sous quelques jours. La demande de carte Cpay peut se faire en même temps.

Quels sont les justificatifs à prévoir ?

  • Justificatif d’identité
  • Justificatif de domicile
  • Justificatif de revenus
  • Relevé d’identité bancaire (RIB)

En combien de temps obtenir ce crédit ?

Il faut attendre au moins 14 jours après la signature du contrat pour pouvoir utiliser le crédit renouvelable. Ce délai légal de rétractation est prévu par la loi. Il est possible de faire une demande pour raccourcir ce délai à 7 jours.

Pour des obtentions plus rapides, privilégiez les crédits renouvelables proposés par les magasins en ligne ou directement sur place, ou bien jetez un œil du côté des mini prêts.

Quelle est la gestion possible ?

Une fois le crédit renouvelable Cetelem activé, la gestion est souple et personnalisable. Même s’il n’y a aucune grande différence avec la concurrence, on apprécie que toutes les solutions pour vous faciliter le remboursement soient bien communiquées en transparence.

Vous avez la possibilité de reporter jusqu’à deux échéances par an sans frais, une solution pratique en cas de coup dur passager. Il est également permis de moduler les mensualités à la hausse ou à la baisse selon votre situation du moment.

Et si vous souhaitez solder votre dette plus rapidement, le remboursement anticipé est possible à tout moment, sans pénalité.

Cashback, garanties et services avec la carte Cpay

À chaque utilisation de la carte Cpay, vous cumulez du cashback utilisable sous forme de réductions chez des enseignes partenaires, aussi bien en ligne qu’en magasin.

Parmi les partenaires notables : Printemps, Showroomprive, Karcher, Smartbox, Florajet, Nocibé, etc.

La carte intègre aussi des garanties utiles :

  • Une assurance achat jusqu’à 1 500€ en cas de non-livraison ou de produit non conforme
  • Une assistance voyage valable dans le monde entier, incluant une couverture Accident Voyage et une prise en charge Médicale & Rapatriement

Comment contacter Cetelem pour la carte Cpay ?

Pour toute question sur la carte Cpay ou votre crédit renouvelable, vous pouvez appeler le 09 69 32 75 02 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 13h.

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